Calidad en telecomunicaciones: Movistar encabeza la calidad global con 7,33 puntos
La media del sector está un 18% por debajo y el último a una distancia del 31%
La estabilidad de la red, el tiempo de resolución de incidencias, las reclamaciones y el tiempo de respuesta, claves de la calidad real
Las velocidades de bajada y subida no son un factor determinante, salvo en móviles
